دانلود پاورپوینت روابط عمومی اثر بخش رشته مدیریت

پاورپوینت با موضوع روابط عمومی اثر بخش در قالب فایل ppt با 20 صفحه محتوا برای دانشجویان رشته مدیریت و سایر رشته های مرتبط گردآوری شده است. در ادامه بخش هایی از این پاورپوینت به همراه فهرست مطالب آن را مشاهده خواهید کرد.

مقدمه

پاسخ گویی یعنی احساس مسئولیت، همه مسئولان و مدیران رده های مختلف کشور بدون استثناء باید پاسخگوی کارها و تصمیمات خود باشند. مسئولانی شایسته تکریم مردم هستند که خود را در قبال همه گفتار، اقدامات و تصمیمات خود پاسخگو و مسئول بدانند. «مقام معظم رهبری»

در عصر حاضر که عصر شرکت های مشتری مدار هم به نوعی نام گرفته است، تمام شرکت هایی که به دنبال برنامه درازمدت برای سوددهی کارشان هستند،به نوعی سعی در جلب رضایت مشتریان، حفظ مشتری به عنوان مشتری همیشگی و تبلیغ غیر مستقیم از طریق، مشتریان دائمی و غیر دائمی هستند.

تعریف

روابط عمومی: برقراری ارتباط مناسب با اقشار مختلفی که شرکت یا سازمان با آن ها سروکار دارد، ایجاد ذهنیت مساعد و مطلوب در اذهان عموم، و مقابله با شایعات و رویدادهای نامطلوب، روابط عمومی نامیده می شود.

تاریخچه روابط عمومی

اصطلاح روابط عمومی به مفهوم کنونی نخستین بـار در سال1897 در سالنامه یک مؤسسه راه آهن آمریکا مطرح شد. نخستین روابط عمومی در ایران به طور رسـمی در مرداد ماه سال 1332 شمسی در شرکت سابق نفت ایران آغاز به کار کرد و اولین گرداننده آن دکتر نطقی استاد علوم ارتباطات بود. در بسیاری از سازمانها و ادارات تا سال 1345 اداره ای به نام تبلیغات و انتشارات و یا انتشارات و اطلاعات فعالیت می کردند که از این تاریخ به بعد نام این ادارات به روابط عمومی تغییر کرد.

مزایای روابط عمومی

• تقویت آنچه که هستید و آنچه که انجام میدهید.
• مطلع کردن مردم از اینکه شما فعالید.
• جلب توجه عموم به پروژه یا واقعه ای خاص.
• بهبود تصویر و افزایش شهرت شرکت شما.
• تحت تاثیر قرار دادن مشتریها، بانکدارها و سرمایه گذاران.
• قدردانی از همکاران و اعطاء پاداش به آنها.

فهرست مطالب

• مقدمه
• تعریف
• تاریخچه روابط عمومی
• روند تکامل روابط عمومی
• سه موج و تغیرات اقتصادی در زندگی بشر
• مفهوم بازاریابی
• آمیخته ارتباطات بازاریابی
• ابزارهای تبلیغات و ارتباطات بازاریابی
• سازمان و محیط
• روابط عمومی در بر گیرنده چه مواردی است؟
• مراحل تدوین سیستم ارتباطی
• مزایای روابط عمومی
• چند نکته مهم
• آمادگی برای مصاحبه های رادیویی و تلویزیونی و...
• چند عمل منفی در روابط عمومی
• انواع برخورد با اخبار
• انقلاب در ارتباطات
• تئوری ارتباطات
• جمع بندی